PDC打印服务器不连接互联网:故障处理指南
问题描述。
您使用的PDC打印服务器不能连接到互联网。不能打印和访问网络资源。
可能的原因。
网络连接的问题。
-以太网电缆连接不正确或损坏。
——无线网络连接不稳定或有干扰。
——路由器和调制解调器有故障。
IP地址和DS配置。
打印服务器没有被分配有效的IP地址。
- DS服务器配置不正确或无法访问。
防火墙和安全软件。
防火墙和安全软件阻止打印服务器访问互联网。
反病毒软件的扫描干扰了网络连接。
解决方法。
检查网络连接。
确保以太网线连接好打印服务器和路由器/调制解调器。
——使用无线网络时，靠近路由器尽量排除干扰。
验证IP地址和DS配置:
-在打印服务器上对网络设定进行导航检查被分配的IP地址。
手动设置了IP地址、子网掩码、DS服务器地址。
禁用防火墙和安全软件。
-暂时禁用防火墙和安全软件，尝试连接互联网。
禁用防火墙解决了问题的情况下，请在防火墙中允许打印服务器访问互联网。
其他故障排除步骤:
重新启动打印服务器和路由器/调制解调器。
——试着用各种各样的以太网电缆和无线网络连接。
-检查打印服务器的固件，确保已经更新到最新版本。
请给打印服务器制造商提供支持。