小新:联想不上网怎么解决?
网络连接问题标签:
Wi-Fi连接。
有线连接。
网络适配器。
防火墙和安全软件。
如果你尝试上网但是用不到联想小新笔记本电脑,可能是多种原因造成的。本文将指导您完成一些故障排除程序,以解决不联网问题。
1.检查wi-fi连接。
wi-fi标签。
确认wi-fi打开,笔记本电脑是否在路由器内。关闭电源,重新启动wi-fi,重新建立连接。为了解决路由器的问题,你可以尝试连接其他wi-fi网络。
2.检查有线连接。
有线连接标签:
用以太网(注册商标)电缆连接时,要确保电缆与笔记本电脑和路由器连接牢固。检查电缆有没有破损,试着用别的电缆。
3.检查网络适配器。
网络适配器的标签:
网络适配器是笔记本电脑与网络进行通信的硬件。在控制面板中打开设备管理器,打开“网络适配器”部分。检查网络适配器的旁边是否有黄色或红色的感叹号。这可能表示适配器有问题。
4.检查防火墙和安全软件。
防火墙的标签:
防火墙和安全软件可以防止笔记本电脑上网。暂时禁用防火墙和安全软件,然后尝试连接网络。如果连接成功,你需要配置防火墙或安全软件,以确保你的笔记本电脑能够接入互联网。
5.重新启动路由器。
重启路由器:
有时重新启动路由器可以解决网络连接问题。关掉路由器,等待30秒,重新连接。等待路由器重新启动,尝试重新连接网络。
6.重置网络设置。
重置网络设置标签:
如果以上两种方法都不奏效,就要重置网络设置。这样你的wi-fi密码和网络设置就会被删除。在控制面板中打开“网络和Iere”设置,点击“网络重置”。按照画面上的显示重置网络设置。
7.联想支持。
联想支持标签:
如果以上步骤都试过了,还是无法上网的话,请联系联想的客服人员。帮助我们诊断问题,寻找解决方案。