PO连接成功,但Iere连接没有,请联系ISP
问题描述。
虽然PO连接成功了,但是设备无法访问Iere。连接显示虽然连接了,但是app和网站打不开。
可以考虑原因。
这个问题的原因如下。
ISP网络中断了。
路由器和调制解调器的配置是错误的。
网络设备的故障。
解决方法。
请按照以下的顺序排除故障。
1. ISP服务的检查
联系你的ISP确认网络是否正常运行。如果有中断的话,请等待那个恢复。
2.重新启动路由器和调制解调器。
关闭路由器和调制解调器电源几分钟,然后重新连接。这个可以重置设备,解决连接的问题。
3.检查路由器的结构。
确保路由器被正确配置以使用ISP提供的连接设置。查看DHCP设置、DS服务器地址和默认网关。
4.尝试不同的设备。
使用不同的设备(笔记本电脑、智能手机等)连接同一个网络。如果其他设备也能连接到Iere,那么可能是你遇到的特定设备出现了问题。
5.联系ISP的技术支持。
如果试了上述步骤还是有问题的话请联系ISP技术支持。帮助我们诊断和解决问题。
一个提示。
ISP发来的错误信息和代码就那样放着。
ISP支付服务费用,确保你的账户是活跃的。
检查你家里的电缆和布线有没有坏掉或松动。